FAQ
Qu'est-ce que je dois faire quand j'oublie mon mot de passe de compte ?
Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez cliquer "Mot de passe oublie?" et ecrivez votre e-mail d'enregistrement que vous avez utilise, le nom et le prenom. Nous enverrons un nouveau mot de passe a votre boite aux lettres. Si vous avez des questions, n'hesitez pas a nous contacter sur le support en ligne.
Pour quelle raison le prix change toujours?
Notre prix est fixe selon les quantites des marchandises en stock et depend de la demande et de l'offre du marche, qui a plus d'avantage que les autres sites. De ce fait, le prix flotte dans une petite fourchette.
O¨´ vous livrez?
Nous vous indiquerons les coordonnees de la carte pour nous rencontrer afin d'effectuer l'echange. Merci de nous contacter sur le support en ligne.
Combien de temps prend la livraison?
Nous pouvons actuellement livrer dans 2 minutes a 24 heures. La livraison de l'objet peut ¨ºtre retardee si: Une information fournie est insuffisante ou mauvaise. Par exemple, vous n'avez pas inclus le nom de votre personnage dans le jeu, ou vous avez donne un mauvais nom ou serveur. La livraison ne peut ¨ºtre faite qu'une fois que les informations donnees sont correctes. C'est important que vous nous fournissiez une adresse e-mail valide pour que nous puissions vous contacter.
Comment se procede la livraison?
Apres que vous avez valide votre commande et apres avoir envoye le paiement, la commande apparaîtra dans la file des livraisons des que nous aurons reçu le paiement. Notre equipe de livraison se loguerons dans le jeu approprie et contacterons la personne en question. Si notre equipe de livraison est dans l'indisponibilite de vous contactez, nous vous enverrons un e-mail a l'adresse que vous nous avez donne. Vous pouvez repondre a l'e-mail pour verifier le statut de votre livraison. Il peut arriver que nous effectuions une verification telephonique manuelle pour faire confirmer la commande.
Quelles methodes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons actuellement Paypal et MoneyBookers comme notre methode de paiement en ligne favorite pour de petits a moyens achats. S'il vous plaît, assurez-vous que vos informations personnelles de livraisons sont correctes, et que votre compte Paypal a bien ete verifie. Cela nous aidera a rendre la livraison de votre achat plus rapide. Nous acceptons aussi la carte bleue, Visa et MasterCard. Ainsi que PaySafe Card, et le virement bancaire. D'ailleurs, si vous choisissez le virement bancaire, Nous vous offrons actuellement une
reduction de 2% pour votre achat sur cette methode de paiement.
Ce business est securise et legal?
Notre equipe a conduit le business depuis quelques annees et a servi de nombreux clients. Les stocks que nous avons accomplis ont ete crees par nos propres moyens ou achetes aussi des joueurs du jeu qui ont choisi de les vendre.
